În ultimele două articole din seria LAB ProfileTM am prezentat două concepte fundamentale în arta convingerii: identificarea criteriilor şi limbajul de evitare/apropiere. Pentru că acestea sunt elemente extrem de valoroase în procesul de persuasiune, le voi relua pe scurt la începutul acestui articol. Apoi, voi demonstra câteva tehnici care uşurează aplicarea practică a metodei. În … Continuă lectura Butonul roşu care declanşează motivaţia (II)